#マレーシア就職|カスタマーサポート(保険・ヘルスケアプロジェクト)
🌏 #マレーシア就職|カスタマーサポート(保険・ヘルスケアプロジェクト)
保険・ヘルスケア業界に関するお問い合わせ対応を担当するカスタマーサポートポジションです。海外就職にチャレンジしたい方、英語力を伸ばしたい方、安定した環境でキャリアアップしたい方におすすめです。
📍 勤務地:クアラルンプール
💰 給与:最大RM11,000+KPIボーナス(最大RM400)
※ご経験・スキルに応じて、内定後に給与交渉が可能です。
🕒 勤務時間(マレーシア時間) Mon- Fri 8pm - 5am, 11pm - 8am
📅 休日:土日休み
📋 仕事内容
保険・ヘルスケア関連サービスをご利用のお客様からのお問い合わせに、日本語で対応していただきます。
主な業務内容
✅ 電話・メール・チャットを通じたカスタマーサポート
✅ 保険サービスやヘルスケアプログラムに関する問い合わせ対応
✅ 契約内容・各種手続きに関するご案内
✅ お客様情報の確認およびシステム入力
✅ 関係部署との連携・エスカレーション対応
✅ サービス品質・顧客満足度向上への取り組み
✅ KPIおよび品質基準の達成
✅ 応募条件
・日本語ネイティブレベル
・日常会話レベル以上の英語力
・カスタマーサポート、接客、営業など顧客対応経験をお持ちの方歓迎
・保険・ヘルスケア業界経験者歓迎
・海外就職やグローバルな環境に興味のある方
🌟 この求人の魅力
⭐ 海外勤務未経験OK
⭐ 英語を使いながら働けるグローバル環境
⭐ 多国籍なチームで国際的なキャリア形成が可能
⭐ 充実した研修制度あり
⭐ KPI達成でボーナス支給
⭐ 保険・ヘルスケア分野の専門知識が身につく
⭐ KL Sentral勤務で通勤便利